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Control de visitas y accesos

Tu portería,sin papel y con privacidad

GComunidad digitaliza el control de visitas, encomiendas y accesos de condominios, edificios y empresas. El residente aprueba desde su celular, la visita entra con QR y la administración cuenta con herramientas para cumplir la Ley 21.719.

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cifrado de documentos
AES-256
cifrado de documentos

Portería

Visitas, invitaciones QR, encomiendas, vehículos y bitácora en tiempo real.

Explorar portería

Comunidad

Avisos, reclamos, reservas de espacios comunes y la app para residentes.

Explorar comunidad

Cumplimiento

Ley 21.719, auditoría inalterable y reportes para la administración.

Explorar cumplimiento

Diseñada para comunidades y empresas que necesitan saber quién entra, cuándo y con qué autorización, sin cuadernos, sin llamadas perdidas y sin exponer los datos personales de nadie.

El problema

¿Tu conserjería todavía funciona con cuaderno y citófono?

Filas en portería

Anotar a mano nombre, RUT y departamento demora, y la visita recurrente repite todo cada vez.

Sin trazabilidad

Cuando ocurre un incidente, nadie encuentra quién entró, a qué hora ni quién lo autorizó.

Datos personales expuestos

Un cuaderno abierto con RUT y teléfonos expone datos personales y dificulta cumplir la Ley 21.719 de protección de datos.

Cómo funciona

Así entra una visita con GComunidad.

Invitación con código QR creada desde la app del residente
La conserjería escanea la invitación y la app muestra que la visita puede ingresar
  1. 01

    El residente invita

    Desde la app crea una invitación única, recurrente o para un evento. La visita recibe un enlace con su código QR.

  2. 02

    La visita llega

    La conserjería escanea el QR o lee la cédula. Si no venía invitada, el residente aprueba desde su celular.

  3. 03

    Se registra el ingreso

    Entrada, salida, vehículo y quién autorizó quedan registrados. El número de documento se guarda cifrado.

  4. 04

    La administración controla

    Indicadores, bitácora y auditoría disponibles, y los datos vencidos se borran solos según la ley.

Módulos

Todo lo que pasa en tu portería,en un solo lugar

Cada módulo resuelve un problema concreto y todos comparten la misma plataforma, datos y usuarios. Cada rol ve solo lo que necesita.

MOD-POR-VIS

Registro de visitas

Adiós al libro de visitas en papel. El conserje registra más rápido y el residente decide quién entra, sin citófono.

Menos filas en porteríaTrazabilidad totalSin cuaderno

MOD-POR-QR

Invitaciones QR

Tu visita llega y entra, sin esperas. Las visitas esperadas entran en segundos y el conserje no depende de recados.

Ingreso en segundosMenos llamadasVálido sin internet

MOD-POR-ENC

Encomiendas

Cada paquete, avisado y entregado con constancia. El residente sabe al instante que llegó su paquete y la entrega queda respaldada.

Aviso al instanteEntrega seguraConserjería ordenada

MOD-GES-PRV

Privacidad y Ley 21.719

Herramientas para cumplir la ley de datos personales. Las herramientas para cumplir y demostrarlo vienen incluidas en el producto; la administración define sus plazos y responde las solicitudes.

Privacidad por diseñoMenos riesgo legalDemostrable

MOD-POR-VEH

Vehículos y estacionamientos

Control de patentes y estacionamientos de visita.

MOD-POR-BIT

Bitácora de conserjería

Cada turno, documentado y sin borrones.

MOD-COM-AVI

Comunicación con residentes

Avisos que sí se leen.

MOD-COM-RES

Reservas de espacios comunes

Quinchos, salas y gimnasio sin planillas.

APP-RES-CON

App para residentes y conserjes

La comunidad, en el bolsillo.

MOD-GES-REC

Recintos y unidades

Varios edificios, una sola cuenta.

MOD-GES-ASI

Asistencia de funcionarios

Control de presencia del personal.

MOD-GES-REP

Reportes y auditoría

Indicadores y un registro que nadie puede alterar.

Privacidad por diseño

Herramientas para cumplir la Ley 21.719, incluidas en tu portería.

La administración es responsable de los datos de sus visitas y residentes. GComunidad actúa como encargado del tratamiento y te entrega herramientas para cumplir y demostrarlo. La ley rige desde el 1 de diciembre de 2026.

  • Contrato de encargo y registro de tratamientos
  • Aviso de privacidad por recinto
  • Panel de cumplimiento con semáforo
Cómo te ayudamos con la Ley 21.719

Cifrado

El número de documento se guarda cifrado y el RUT se muestra enmascarado salvo a roles autorizados.

Borrado automático

Los datos vencidos se eliminan solos: por defecto, visitas a los 6 meses y fotos a los 30 días.

Derechos de los titulares

Formulario público para acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo.

Auditoría inalterable

Cada exportación y cada consulta del RUT completo queda registrada y no se puede borrar.

Más que un libro de visitas. Una plataforma para operar.

Pensada para funcionar en el mundo real de una portería: con internet intermitente, portones, patentes y un equipo que rota por turnos.

Funciona sin conexión

La portería sigue registrando aunque se caiga internet y sincroniza al volver. Las invitaciones QR se validan offline.

Ver invitaciones QR

Portones y patentes

Apertura de portones sin abrir puertos en tu red y registro de patentes con cámaras lectoras.

Ver control vehicular

Multi-recinto

Varios edificios o sedes en una cuenta, con roles por recinto y configuración independiente.

Ver para administraciones

App móvil

GComunidad en tu bolsillo

Residentes y conserjes tienen su propia app. Cada uno ve y hace solo lo que le corresponde.

  • Aprobar o rechazar visitas al instante
  • Invitar con código QR
  • Aviso y código de retiro de encomiendas
  • Portería móvil: registrar visitas y escanear QR
  • Notificaciones en tiempo real
Próximamente enApp StorePróximamente enGoogle Play

Para iOS y Android. Próximamente en App Store y Google Play.

App del residente con una visita que espera su aprobación
Portería de la app del conserje con las personas dentro del recinto

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan

¿Qué es GComunidad?

GComunidad es una plataforma chilena de control de visitas y accesos para condominios, edificios y empresas. Digitaliza la portería (visitas, invitaciones QR, encomiendas, vehículos y bitácora), la comunicación con residentes y el cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos personales.

¿Para quién está diseñado?

Para administraciones de condominios y edificios, comités, empresas y oficinas, y recintos industriales. Dentro de cada recinto lo usan administradores, conserjes, residentes, anfitriones y funcionarios, cada uno con permisos propios.

¿Los residentes pueden usarlo?

Sí. Los residentes aprueban o rechazan visitas, invitan con código QR, ven sus encomiendas y reciben avisos desde la app. Sus visitas invitadas no necesitan instalar nada.

¿Puedo gestionar varias comunidades?

Sí. Una organización puede administrar varios recintos, cada uno con sus unidades, puntos de control, equipo y configuración.

¿Existe una aplicación móvil?

Sí, para iOS y Android, con una experiencia para residentes y otra para conserjes. Estará disponible próximamente en App Store y Google Play; mientras tanto, GComunidad funciona en el navegador de cualquier computador, tablet o celular.

¿Cómo ayuda a cumplir la Ley 21.719?

Incluye contrato de encargo, registro de tratamientos, aviso de privacidad por recinto, borrado automático de datos vencidos, formulario público de derechos de los titulares, cifrado del número de documento y un registro de auditoría inalterable.

¿GComunidad garantiza el cumplimiento de la Ley 21.719?

El cumplimiento es responsabilidad de la administración o empresa. GComunidad actúa como encargado del tratamiento y entrega las herramientas para cumplir y demostrarlo. La ley rige desde el 1 de diciembre de 2026.

¿Necesito instalar algo en la portería?

No. Funciona en el navegador. Si quieres abrir portones desde la plataforma, se instala un pequeño agente local que se conecta hacia afuera, sin abrir puertos en tu red.

¿Cómo funciona la implementación?

Configuramos tus recintos, unidades y puntos de control (las unidades y residentes se pueden cargar desde una planilla), creamos los usuarios con sus roles y acompañamos a la conserjería en los primeros días de uso.

¿GComunidad gestiona gastos comunes o pagos?

Hoy no. GComunidad se enfoca en portería, accesos, comunidad y cumplimiento. Los gastos comunes están en nuestro plan de desarrollo.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la cantidad de recintos, puntos de control y módulos que necesites. Solicita una demostración y te preparamos una propuesta.

¿Listo para una portería sin papel?

Te mostramos GComunidad con el flujo real de tu comunidad o empresa y resolvemos tus dudas sobre la Ley 21.719.

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